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今年来，市不动产登记中心充分简化办事流程，不断坚持自我提升，优化服务，主动为老、弱、病、残等特殊人群提供优质服务，切实增强了群众的获得感和幸福感。
家住邹城市康复路1188号富锦苑小区的张阿姨在老伴去世后，继承了老伴的一套房屋，但因自己腿部骨折、行动不便，一直未能去窗口办理登记，这给张阿姨及其家人造成了很大的麻烦。8月4日，张阿姨向市不动产登记中心申请了上门外签。受理科马腾科长在受理业务并了解到张阿姨的实际情况后，当即安排王波、王炜昊两名工作人员赶赴张阿姨家中为张阿姨现场办理登记，为行动不便的市民提供暖心服务。
“谢谢你们上门服务！帮我解决了一件大事，真的是太感谢你们啦！”卧病在床的张阿姨在见到工作人员上门后激动地说道。两名工作人员上午九点从单位出发，十点就将相关手续办理完毕，十一点就将不动产权证交到了张阿姨的手中，切实践行了简化流程、提高效率的便民服务宗旨。
2020年初以来，市不动产登记中心已累计办理上门外签业务30余件，极大地方便了卧病在床、行动不便且需要办理不动产业务的群众，受惠群众无不拍手称赞。
8月4日下午，黄大爷在儿子的陪同下来到市不动产登记中心办理注销抵押业务，但是因为自己腿脚不便不方便去前台办理，工作人员在了解情况后便直接在停车场为黄大爷办理了业务。“宁可自己多跑腿，也让群众少跑腿”是不动产登记中心工作人员的真实写照。
下一步，市不动产登记中心将继续提高上门服务水平、创新工作方式方法，满足不同群众的需求，发挥分流作用，实现服务时间、地点的双延伸，确保服务质量与效率，切实做到便民利民。不同情况，不同处理，满足不同群众的实际需求，市不动产登记中心一直在路上！
（邹城市自然资源和规划局 于浩）
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