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济宁邹城市鑫源国际城小区的饮用水，目前由于山东**邹城水务有限公司拒不接管，并且迟迟没有监督鑫源国际城小区物业公司进行整改，造成自来水二次供水系统维护不专业,小区居民饮用水卫生质量难以保证，水中有泥沙，停水现象时有发生，水费不能在网上缴纳等问题陆续存在，绝大多数业主意见强烈，小区近万人的饮用水安全得不到保证，因大多数业主的诉求久拖而得不到落实，业主表示不再继续向物业公司缴纳水费，而直接向邹城市**水务有限公司线上缴纳。鉴于此，物业公司称也无法向邹城水务有限公司继续代缴水费。请相关领导以民生问题为重，切实维护老百姓的生命健康，担负起为人民服务的职责。请相关领导尽快督促山东**邹城水务有限公司接管鑫源国际城小区的自来水，以保障小区居民的饮用水安全。
官方回复 山东留言办理2023-12-06 15:42
尊敬的网友：您好!您反映的问题，邹城市水务局进行了调查处理，现回复如下：经查：山东公用邹城水务有限公司于2021年9月14日与山东砥砺物业服务有限公司签订了《供用水合同》，双方约定抄总表收费，总表后抄表收费、小区内二供设备、设施维护维修等服务均由山东砥砺物业公司承担。山东公用邹城水务有限公司在验收供水设备设施后，将验收情况说明（整改事项）发至小区物业公司经理，物业公司至今未整改。依据《山东省城镇居民二次供水管理规定》第十四条，既有城镇居民二次供水设施,经业主大会决定移交给供水专业经营单位的,在改造完成验收合格后,供水专业经营单位应接收，业主或原管理单位应与供水专业经营单位签订移交协议。山东公用邹城水务有限公司正积极与邹城市鑫源国际城所属社区、物业公司对接，督促物业公司尽快整改，合格后，抄表收费等服务到终端。最后，衷心感谢您对我们工作的理解和支持，希望您一如既往地监督我们的工作并提出宝贵意见。
来源：人民网领导留言板
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