邹城房产网讯
为更好地在2021一2022供热季里帮助邹城市民朋友解决用热问题,避免出现话务拥堵情况,大家可通过网格化管理表格联系相关责任人~
邹城恒益热力
供热期临近,为强化供热保障,创新服务形式,恒益热力公司实行“网格化”服务,将所有供热小区网格化划分,每一“网格”均配备了3名机组运行、抢修维护、客户服务人员,并公布了人员姓名、部门和联系方式,人员信息通过印制发放便民服务卡和推送微信公众号等形式,发送至每一个用热户“手中”,确保用热群众有诉求第一时间得到解决,提高了服务效率,提升了群众满意度。
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