邹城市不动产登记中心全面贯彻落实“放管服”改革要求,进一步优化工作流程、提高服务效能,实现了不动产登记业务最多3天办结。
一是服务流程再优化。建立健全标准化服务体系,在服务大厅、门户网站公开申请不动产登记所需材料清单、示范文本、办理时限等具体信息,为群众办事提供详细明确的指引。严格落实一次性告知制、首问负责制,切实让群众“只跑一次”。
二是队伍建设再加强。扎实开展为期3个月的窗口作风问题专项整治活动,重点围绕作风、业务和廉政等方面存在的群众多跑路、服务态度差等15个具体问题、43种具体表现,逐条逐项深入排查,剖析原因、制定措施、立行立改,逐项落实整改到位,确保在改进工作作风、提高业务效能、竭诚为民服务上实现重大改观。
三是办理时限再提速。从今年6月1日起,不动产注销登记、查封登记即时办结;预告登记当日办结(不含预告+预抵一并登记),1小时可以直接领取登记证明;抵押登记(含预告+预抵登记和预告抵押登记)、转移登记(二手房交易、赠与、继承等)、变更登记、更正登记等3个工作日内办结(不含受理当日)。